Case study: Giúp nhà máy túi xách rút ngắn 30% thời gian giao hàng | vntexfast

Tác giả： admin Thời gian：2026-07-11 18:43:36 Lượt xem：4℃

Case study: Cách vntexfast giúp nhà máy túi xách rút ngắn 30% thời gian giao hàng

Ngày đăng: 11/07/2026 | Tác giả: vntexfast

Cách đây khoảng 3 tháng, có một anh chủ nhà máy làm túi xách ở Bình Dương gọi đến cho tôi, giọng nói vội vàng lắm: "Có thể giao khóa kéo và dây đai cho tôi trong 24 tiếng không? Nhà máy đang dừng máy chờ phụ liệu, cuối tuần phải đóng container rồi". Lúc đó tôi mới biết, đây đã là lần thứ 3 trong tháng anh ấy gặp tình trạng này.

Nói thật là tình trạng này không hiếm. Nhiều nhà máy cứ nghĩ mua phụ liệu ở nhiều nơi sẽ rẻ hơn, nhưng cuối cùng tiền tiết kiệm được không bằng tiền bị phạt chậm tàu, tiền công nhân ngồi chờ hàng. Hôm nay tôi chia sẻ câu chuyện thực tế này, để các bạn thấy việc sắp xếp lại chuỗi cung ứng phụ liệu có thể cải thiện hiệu quả ra sao.

1. Vài nét về khách hàng này

Đây là một nhà máy túi xách cỡ trung bình ở khu công nghiệp Bình Dương, hoạt động được hơn 8 năm, khoảng 300 công nhân. Sản phẩm chủ yếu là balo du lịch và túi xách thời trang, xuất khẩu chủ yếu sang Đức và Mỹ. Mùa cao điểm họ nhận được rất nhiều đơn hàng, nhưng vấn đề luôn nằm ở khâu phụ liệu.

2. Vấn đề họ gặp phải trước khi hợp tác với chúng tôi

Lúc đầu họ mua phụ liệu từ 4 nhà cung cấp khác nhau: khóa kéo một nơi, dây đai một nơi, dây thun một nơi, chỉ may lại một nơi. Cứ tưởng chia ra sẽ dễ đối chiếu giá, thực tế lại nảy sinh đủ chuyện:

• Thời gian giao hàng không đồng bộ, thường xuyên dừng máy chờ: Hôm này khóa kéo đến sớm, dây đai lại trễ 3 ngày; hôm khác dây đai đến rồi, khóa kéo lại bị chậm. Phần lớn thời gian nhà máy đều đang chờ một loại phụ liệu nào đó, công nhân ngồi không làm được việc.
• Đơn hàng khẩn cấp thì gọi ai cũng không giao được: Đôi khi cắt may sai số lượng, cần bổ sung gấp, gọi từng nhà cung cấp thì ai cũng nói phải chờ 3-5 ngày. Lúc đó phải đi mua lẻ ở chợ vải với giá gấp đôi, chất lượng lại không đồng đều.
• Quản lý và giao tiếp tốn quá nhiều thời gian: Mỗi ngày nhân viên mua hàng phải gọi điện nhắc nhở 4-5 nhà cung cấp, cuối tháng phải đối chiếu hóa đơn nhiều nơi. Chưa kể mỗi nơi một tiêu chuẩn chất lượng, có lúc răng khóa to nhỏ không đều, có lúc dây đai lệch màu, phải gửi trả lại làm mất thêm thời gian.

Tính chung lại, trước đây từ khi đặt hàng phụ liệu đến khi tất cả các loại về đủ nhà máy, trung bình mất gần 7 ngày. Mùa cao điểm còn lâu hơn, thường xuyên phải trả thêm phí giao hàng nhanh để kịp tàu.

3. Giải pháp chúng tôi đề xuất và triển khai

Sau khi đi khảo sát nhà máy và hiểu rõ lịch trình sản xuất của họ, chúng tôi đưa ra gói giải pháp riêng, không phải áp đặt một mô hình cho tất cả:

3.1 Cung cấp độc quyền tất cả phụ liệu, một cửa tất cả

Từ khóa kéo, dây đai polyester, dây thun đến chỉ may, tất cả đều do vntexfast cung cấp. Họ chỉ cần gửi một danh sách mua hàng, chúng tôi chuẩn bị hết tất cả các loại, giao đến một lần. Không còn tình trạng này đến sớm, kia đến trễ.

3.2 Xây dựng kho hàng dành riêng cho khách hàng

Dựa trên kế hoạch sản xuất 3 tháng của họ, chúng tôi dự trữ sẵn các loại phụ liệu kích thước thường dùng trong kho riêng. Họ chỉ cần báo trước 2 ngày, chúng tôi có thể giao hàng ngay, không phải chờ sản xuất. Đặc biệt là các loại khóa kéo 5# và dây đai 20mm, 25mm – thứ họ dùng nhiều nhất, lúc nào cũng có sẵn hàng.

3.3 Lịch trình giao hàng cố định + đơn khẩn cấp 24 tiếng

Chúng tôi sắp xếp giao hàng cố định 2 lần một tuần, vào thứ 3 và thứ 6. Nhà máy chỉ cần lên kế hoạch cho tuần, hàng sẽ đến đúng giờ. Nếu có trường hợp đột xuất cần bổ sung gấp, chúng tôi cam kết giao trong vòng 24 tiếng trong khu vực Bình Dương và TP.HCM.

3.4 Một người phụ trách riêng, giải quyết tất cả vấn đề

Họ không cần gọi nhiều người cho nhiều loại hàng nữa. Chỉ cần một nhân viên chăm sóc khách hàng riêng, tất cả vấn đề từ đặt hàng, đổi trả đến báo giá đều giải quyết qua một người. Tiết kiệm được rất nhiều thời gian giao tiếp.

4. Kết quả sau 3 tháng hợp tác

Số liệu không nói dối. Sau khi áp dụng giải pháp, tình hình nhà máy cải thiện rõ rệt:

• Thời gian chờ phụ liệu rút ngắn 30%: Từ trung bình 7 ngày giảm xuống còn dưới 5 ngày. Các đơn hàng thông thường chỉ cần 2-3 ngày là có đủ phụ liệu để sản xuất.
• Không còn tình trạng dừng máy chờ phụ liệu: Trước đây trung bình mỗi tháng dừng máy 3-4 lần vì thiếu hàng, từ khi hợp tác đến nay chưa xảy ra lần nào.
• Tỷ lệ giao hàng đúng hạn tăng từ 75% lên 98%: Họ không còn phải trả phí giao hàng nhanh đắt đỏ để kịp tàu, khách hàng nước ngoài cũng rất hài lòng về tiến độ.

Đánh giá từ phía khách hàng

Lời kết

Nhiều nhà máy thường chỉ nhìn vào giá mua vào mà quên đi chi phí ẩn: chi phí dừng máy, chi phí phạt chậm tàu, chi phí nhân viên quản lý. Đôi khi chỉ cần sắp xếp lại cách mua phụ liệu, chọn dịch vụ một cửa uy tín, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí và thời gian.

Mỗi nhà máy một tình hình, giải pháp cũng khác nhau. Nếu bạn cũng đang gặp vấn đề về giao hàng phụ liệu không ổn định, hãy liên hệ chúng tôi. Chúng tôi sẽ đến khảo sát thực tế và đưa ra phương án phù hợp nhất với nhà máy của bạn.